Política de Trocas

O cliente tem 15 dias a partir do recebimento do produto, sendo de sua responsabilidade manter o produto em embalagem original, sem marcas de uso e pagar pelo frete de envio de volta. Se for constatado mau uso, esse mesmo produto não dá direito a reembolso.

Os produtos poderão ser trocados por quaisquer outros produtos do site, se houver diferença de valores, essa fica por conta do cliente e se ficar um saldo o mesmo será convertido em crédito para futuras compras. O cliente deverá levar o produto até uma agência do correios ou transportadora com a respectiva nota fiscal.

Após o cliente solicitar a troca, a empresa tem até 2 dias úteis para responder.